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737娱乐场官网,钱塘新区以改革获得感书写“跑改”成绩单

文章来源:苹果手机捕鱼提现游戏 发布日期:2020-01-09 10:47:20
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737娱乐场官网,杭州日报讯 旭日东升,弄潮钱塘;创业热土,逐梦新区。自今年4月正式成立以来,杭州钱塘新区的发展就承载了城市梦想、产业愿景和各方期待。

水积而鱼聚,木茂而鸟集。打造产业高地,建设人才特区,做好服务是关键。“努力成为全省审批速度最快、办事服务最好、政府效率最高的区域”,这也是省委、市委对钱塘新区的殷切期望。

成立半年多来,围绕产业新城的功能定位,钱塘新区人持续聚焦“深化‘最多跑一次’改革,打造一流营商环境”的总目标,紧抓机遇、紧扣重点、紧贴百姓,内生强劲改革动力,外塑优良政务环境,在深化改革进程、优化营商环境、打造便民体系、提升交易平台、加强队伍管理等方面进行了积极探索与生动实践,递交了一份关于“最多跑一次”改革的“钱塘新区样本”。

“一体化”运行,梳理机制激发后劲

考虑到实际需要,目前钱塘新区行政服务中心在大江东、下沙两地分设。按照功能对等原则,钱塘新区行政审批局将面向企业、群众办理的行政审批、公共服务事项同时进驻两个分中心,为企业及群众提供“一站式”服务。同时,为最大程度方便群众,上线启用钱塘新区政务服务网,2235个事项实现网上办,69项群众和企业“一件事”全部实现网上办、掌上办、一窗办。

新区审批部门组建完成后,对新区事项进行梳理,迅速对外统一审批服务标准,对内统一管理标准;围绕深化“最多跑一次”改革,打造一流营商环境,立足企业、群众的获得感、满意度,推出七大方面37项改革重点攻坚任务。“今年年底前,我们将完成智慧大厅一期建设项目初步验收并试运行,打通两地分中心实体大厅办件基础数据壁垒,进一步提高管理服务效能。”钱塘新区行政审批局相关负责人表示。

“一站式”平台,链式服务精准发力

“投资之家”就像我们的“管家”,在这个平台上,我们可以利用产学研、政银企的合作,获取到科技、金融、人才等要素资源。同时,当企业运营中有任何问题,我们都可以找“投资之家”帮忙解决,避免了企业多部门跑。而对于有意向来新区的投资者而言,也可以获取更为全面的信息。”徐先生兴奋地表示。

“‘投资之家’是今年新区围绕优化营商环境打出的关键一招,它是围绕投资者、投资行为、投资项目,按照项目落地前准入、落地后审批、投产后服务三个阶段设立的综合性企业服务平台,确保投资者‘只进一扇门,最多跑一次’。”钱塘新区行政审批局相关负责人表示。

“投资之家”平台采用“1+4+x”服务模式,“1”是指以“智慧政务”为核心,依托大数据分析,实施精准服务;“4”指的是分布宣传展示、咨询洽谈、审批服务、培训互动四大区块,集成要素展示、项目推进、互动交流、解困帮需等功能;“x”是指链接高等院校、金融机构、科研机构、中介服务等多方资源,提供企业发展全方位要素支撑,全力打造具有深度、有温度、有广度的投资服务平台,全心做好项目落地前的“引路人”、落地后的“护航人”,全面助推新区高质量发展。

最多跑一次,没有句号,只有逗号。像“投资之家”这样的“一站式”服务,在钱塘新区不止一处:11月26日,位于白杨街道朗琴社区的钱塘新区“境外人员服务站”正式启动,服务站的设立,让社区中外居民真正实现在家门口一公里内“最多跑一次”,同时大大提高居民办事、生活的便利性,是赋能国际化社区建设、提升社区国际化治理能力的创新举措。目前服务站综合受理窗口涵盖了出入境、侨办、社保、市民卡、就业人才等共计59项涉外事项。同时,站内还入驻了全国首台住宿登记申报自助机,来自突尼斯的youssef,目前在浙江工商大学就读电子商务专业。如今,他在住宿登记申报自助机上,只需要花几分钟就能办好留学生住宿登记表。“以前我入境后,要在24小时内申报临时住宿登记。第一次办的时候,都是老师带着我在办事中心、派出所来回跑了好几次才办好,现在真的方便太多了。”

“一件事”联办,多环并联刷新速度

改革无止境,服务无终点。8月,“钱塘人才安居乐业一件事”窗口正式揭牌,这里面向人才提供包含30个大项、50个子项的行政审批服务事项以及10余个生活配套服务事项。

来自意大利的亚历山德罗在钱塘新区英格斯模具制造(中国)有限公司从事研发工作,他经常要办理居住、工作许可等相关证件。“以前办理这两个证件得专程跑到市公安局和出入境办事大厅,两份证件办理下来要花上1个多月时间。”由于办理证件需要上缴护照,这也让他每次办证时都需要安排好时间,确保1个月内不出差。

“以后这些业务都能在新区的人才安居乐业一件事专窗办了,而且还能同时申办,简直太方便了。”亚历山德罗开心极了,这项服务的开通,让他的工作生活更加方便。

“钱塘人才安居乐业一件事”改革是新区结合自身实际亮出的改革特色动作。在改革之路上,钱塘探索远不止于此。

今年4月,开设“开办企业服务专区”,把企业开办全流程按“一件事”标准整合为一体,通过“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”服务新模式,实现企业由多部门跑转变为只跑一窗,申请材料精简为最多6件,办结时限由3日压缩为1日,最短时间实现1小时立等可取。8月,托审批集聚、集成、集约的体制优势,行政审批局将所有人防审批事项进行“打包”,推出“人防一件事”“五专”服务,即设专窗、找专人、建专档、开专栏、提专业,变“线下办”为“网上办”,变“被动审批”为“主动服务”,为企业提供精准化、个性化、一站式审批服务。9月,推出企业道口开设“一件事”服务,以前需要去城管、交警等多个部门分头审批的业务现在只需在“道口专窗”递交一次材料即可。

“就近办”模式,拓展网点服务延伸

民生无小事,枝叶总关情。朱女士是在钱塘新区定居的嘉兴市民,“以前我打印个人参保证明,必须回到嘉兴,现在在家门口就能打印。”这样的便利,正是钱塘新区与海宁市共同探索推进政务服务一体化工作的成果。

走进钱塘新区行政服务中心,一台来自海宁的自助服务机就设置在显眼位置。以自助终端为突破口,钱塘新区和海宁实现两地市民可凭身份证异地自助办理社保参保证明打印、房产证明打印等业务。其中,海宁市民可以在钱塘新区自助办理762个政务服务事项;杭州市民可以在杭海新区自助办理257个公共服务事项,此举有效地拓宽了政府服务边界,也降低了群众办事成本。

“在钱塘新区,如果你需要办理市民卡相关业务,甚至连行政服务中心都不用去,在街道和部分社区就能办理。”继下沙街道、白杨街道、义蓬街道、江滨花园社区、大学城北社区开通市民卡网点服务后,河庄街道、新湾街道、临江街道、前进街道4个公共服务中心和前新社区也相继开通市民卡网点服务,可办事项21项,钱塘新区在整个杭州市范围内率先实现市民卡业务街道一级全覆盖。此外,新区还将失业登记、个体劳动者参保登记等116项高频办事事项下放至街道,各街道公共服务中心“无差别受理窗口”全覆盖。

新区内建有浙江省最大的高教园区,针对大学生医保报销难状况,行政审批局主动服务,进校集中收件、快捷办理,目前已在浙江水利水电学院、中国计量大学两所高校开展试点,已有200多名学生体验“零跑”服务,累计为学生报销费用超过100万元。

今年7月,钱塘新区行政审批局和浙江萧山农商银行共同签署“社银合作”协议,根据协议,双方将推行“银行前台委托代办,社保后台网上审批”的服务模式,以萧山农商银行营业网点代办和电子渠道终端辅助等模式,重塑全新的社保基层公共服务体系。

目前,新区共有22项社保业务可在萧山农商银行5家支行网点办理,可办理的社保业务包括个体劳动者(灵活就业人员)参保登记、企业职工基本养老保险关系转移接续、参保人员查询打印社会保险信息等公民个人业务高频事项,参保本人(少年儿童可代办)只需携带身份证、市民卡、户口本等证件原件,便能就近在“家门口”的合作银行网点办理以上业务。

数据缩短距离,服务延伸真情。针对不同群体的实际情况,钱塘新区正以紧凑的行动节奏、密集的部署鼓点,推进“最多跑一次”改革向纵深发展。

利民之事,丝发必兴。接下来,钱塘新区将继续践行改革初心使命,结合新区高质量发展,将“最多跑一次”改革进行到底。

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